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Portal, Goodman e outros autores, destacam o portal como ponto de acesso que pode agregar serviços e informações bem como, aplicações, possuindo uma série de componentes especializados: notícias, buscas, agenda. Classificam-se em 4 grandes grupos:
Voltados a toda e qualquer pessoa que busque informações de interesse geral. Grande e aparente infinito Website que agrega conteúdo diversificado. Possui a intenção de ser a página inicial dos usuários, pela quantidade de serviços e funções agregadas que pode conter. Em alguns casos, é possível que o usuário customize a página, a fim de que ela fique mais especializada ainda a ele, mas geralmente esses portais são abertos, com muito conteúdo.
Geralmente destinados a um público preferido. Oferece conteúdos e serviços específicos para tipos de usuários. Podem se centrar em comunidades especiais (ex: profissionais) ou de interesses em comum.
O portal corporativo é uma página voltada para os funcionários e que fornece informações importantes sobre a própria empresa. Na página costumam ser organizados, por exemplo, os eventos internos a ser realizados, ações planejadas por equipes, resultados de destaque conseguidos por áreas de negócios da companhia.
B2B (Business to Business) é a sigla utilizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas. O Portal B2B é uma plataforma que funciona como se fosse um e-commerce. É um canal criado exclusivamente para transações comerciais entre empesas.
